Política de Privacidad
Estamos fuertemente comprometidos a proteger su privacidad en línea y hemos tomado medidas para proteger la información que usted comparte con nosotros. Por ejemplo, utilizamos tecnología de encriptación para proteger sus datos que se utilizan en transacciones de comercio electrónico. Para ayudarnos a proteger su privacidad, usted debe mantener en secreto cualquier nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión que se haya creado en el marco de su participación con los servicio en línea de KOCASO.
Kocaso recoleta cierta información personal en orden de proveer servicios, contenido y publicidad customizados para usted. Cierta información es recolectada cuando usted se registra para recibir ciertos productos y servicios de KOCASO. Además, podríamos solicitar a usted información personal en otras ocasiones, por ejemplo, cuando entra a algÚn sorteo, concurso u otra promoción. Mientras más lo conocemos mejor podemos ajustar nuestros servicios para satisfacer sus necesidades.
Podríamos entregar su información personal a terceras entidades sí y sólo si pensamos que es de buena fe y que esa entrega de información es necesaria: (a) para cumplir con la ley o en respuesta a una orden de la corte, requerimiento del gobierno, o cualquier otro proceso legal; (b) para proteger los intereses, derechos, seguridad o propiedad de Kocaso u otros; (c) para hacer cumplir los términos de servicio de este sitio Web; (d) para proporcionarle los servicios o productos solicitados por usted y para realizar otras actividades relacionadas con este tipo de servicios y productos, incluyendo facturación y cobro, o (e) para operar los sistemas que utiliza Kocaso apropiadamente. Nosotros también podríamos compartir su información personal con un sponsor u otra entidad que esté interesada en entregar un servicio para usted.
Kocaso se reserva el derecho de cambiar esta declaración en cualquier momento mediante la publicación de revisiones en el sitio web de Kocaso. Esta Política de Privacidad no pretende, y no establece ningún derecho contractual o legal en nombre de cualquiera de las partes. Esta política de privacidad sólo se aplica al sitio Web KOCASO y no se aplica a otros productos y servicios KOCASO.
Política de Venta
Disponibilidad de Productos
KOCASO.com hace todo lo posible para proporcionar el estado del stock actual y despachar los productos dentro de 1 o 2 días laborales después del correspondiente pago. Posiblemente, los productos que aparecen disponibles en nuestros listados, de vez en cuando podrían ser tratados como un pedido pendiente de stock. Si por alguna razón el artículo no ha sido enviado dentro de 7 días, le notificaremos de este retraso a través de un correo electrónico. En ese email se le dará la opción de cancelar su pedido, o mantener el pedido en estado pendiente hasta que recibamos nuevamente el producto en nuestro stock. Si usted desea cancelar el pedido en este lapso de tiempo, puede enviarnos un correo electrónico solicitando la cancelación del pedido.
Precios
KOCASO se esfuerza para ofrecerle a sus clientes precios competitivos en productos nuevos, productos remanufacturados de selección y productos en liquidación. El precio que se cobrará es el precio que aparece en el día y momento en que usted nos envía su orden, más el impuesto sobre las ventas aplicable y los gastos de envío. KOCASO se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos transportados por KOCASO en cualquier momento.
Información de Despacho
• Método de Despacho
Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, entregamos nuestros productos utilizando los mejores carriers del mercado (UPS, USPS, FEDEX) con servicios de Next Day, 2nd Day, y standard delivery.
Los plazos de entrega están expresados en días hábiles, y no incluyen los tiempos de procesamiento de pedidos.
Next Day - Entegado el siguiente día hábil para pedidos antes de las 5PM
2nd Day - Entregado el segundo d&iaacute;a hábil para pedidos antes de las 5PM
USPS Priority – Entrega en los siguientes 2 o 3 dias hábiles
Standard - Entrega durante los siguientes 3 o 5 dias hábiles
• Precios de Despacho
Los productos tienen una tarifa plana para el servicio Standard, a menos que se indique lo contrario en la sección de despacho y envío de la página de descripción del producto. Para despacho express (USPS Priority, Next Day o 2nd Day), por favor envíenos un email solicitando los precios de despacho.
Todos los precios de despacho estan en Dólares Americanos. Pago de ordenes ante entrega no son aceptados.
• Seguros
Todos nuestros despachos están asegurados contra pérdida, robo o daño. Si usted sufre alguno de estos problemas en su pedido, por favor envíenos un email para reportarlo.
Garantía
Todos nuestros productos tienen garantía del fabricante. Por favor verifique la información de garantía que viene junto al producto. Si el producto no ha sido reparado en forma satisfactoria, KOCASO.com trabajará con usted para obtener una apropiada solución. Ante este tipo de eventos, por favor envíenos un email a info@globalpct.com. Por favor, incluya su nombre, número de teléfono y número de caso o referencia en la garantía. Nuestros representantes le responderan dentro de los próximos dias hábiles.
Política de Devoluciones
KOCASO.com se compromete a trabajar con usted para asegurar que todos nuestros productos bajo garantía vigente, funcionan de acuerdo a las especificaciones del fabricante. Por favor verificar la descripción del producto para los detalles de su garantía. Esta información se puede encontrar haciendo click en la descripción del producto.